Questions fréquentes
Combien de personnes peuvent participer à une visite ?
Nos visites sont conçues pour des groupes de 5 à 20 personnes. Nous ne vendons pas de places individuelles, et les groupes de plus de 20 personnes doivent nous contacter pour envisager de répartir le groupe entre deux guides.
Combien coûte une visite ?
Le tarif dépend de la taille de votre groupe et de la date. Envoyez une demande de réservation et nous vous répondons avec le total exact pour votre groupe avant toute réservation — vous ne payez jamais avant notre confirmation.
Quelles langues parlent les guides ?
Nous guidons en anglais, en espagnol, en français et en arabe. Vous pouvez choisir votre langue préférée dans le formulaire de réservation.
La visite est-elle difficile ?
Non. Valencia est l'une des villes les plus plates d'Europe et notre itinéraire emprunte des pistes de parc et des rues calmes. Si vous savez pédaler à un rythme détendu, vous pouvez faire cette visite.
Que se passe-t-il s'il pleut ?
Si la météo rend la balade dangereuse ou désagréable, nous trouvons avec vous une nouvelle date. Les détails figurent dans nos conditions de réservation, que vous recevez avant de confirmer.
Les vélos et les casques sont-ils inclus ?
Oui. Chaque participant reçoit un vélo de ville et un casque, et de l'eau potable est fournie au départ.
Demander les disponibilités m'engage-t-il à quelque chose ?
Non. Une demande n'est pas une réservation. Nous répondons avec les disponibilités et le tarif, et ce n'est que lorsque vous confirmez que nous réservons votre guide et vos vélos.
La visite est-elle privée pour notre groupe ?
Selon la date, les départs peuvent être partagés entre plusieurs groupes ou réservés en exclusivité. Dites-nous ce que vous préférez dans votre demande et nous vous confirmerons ce qui est possible.